Trong thời đại công nghệ hiện nay, các hình thức lừa đảo và chiếm đoạt tài sản trên ứng dụng tài chính ngày càng nhiều và phức tạp. MB đã nhanh chóng nâng cấp mức độ bảo vệ giao dịch trực tuyến bằng việc sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt của chính chủ trên ứng dụng ngân hàng, đảm bảo giao dịch tiện lợi, an toàn.
Xu hướng trải nghiệm dễ dàng, thanh toán tiện lợi và những tiềm ẩn rủi ro cần tránh
Xu hướng thanh toán không tiền mặt ngày càng phổ biến trong cuộc sống hiện đại vì sự tiện lợi, dễ dàng sử dụng mọi lúc mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại thông minh và kết nối internet. Điều này mang lại trải nghiệm mua sắm, thanh toán mọi tiện ích dễ dàng hơn, đặc biệt cho thế hệ người tiêu dùng trẻ.
Tuy nhiên, việc sử dụng thiết bị điện thoại di động cá nhân và giao dịch trực tuyến cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro nghiêm trọng. Nhiều trường hợp mất điện thoại, truy cập nội dung từ các liên kết trực tuyến không rõ nguồn gốc, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân qua cuộc gọi "lạ", khách hàng rất dễ bị lừa đảo và tổn thất có thể lên đến hàng trăm triệu đồng.
Hiện nay, để rút ngắn thời gian giao dịch, tạo sự thuận tiện cho khách hàng, nhiều ngân hàng cho phép sử dụng tính năng xác thực khuôn mặt dựa trên dữ liệu FaceID có sẵn trong thiết bị điện thoại cá nhân. Tuy nhiên, việc sử dụng dữ liệu sinh trắc này tiềm ẩn nhiều rủi ro vì một thiết bị có thể lưu trữ nhiều dữ liệu về khuôn mặt hay vân tay của chủ thiết bị và người thân. Theo chia sẻ của chị Thanh T. (38 tuổi), ở Quận 1 TP.HCM, chị vẫn lưu trữ FaceID của cả mình và con trai trong điện thoại, chia sẻ: "Có lần mình định chuyển tiền, đang mở App ngân hàng thì lại có việc nên vô ý để điện thoại trên bàn. Con mình nghịch bấm lung tung vào đúng phần đăng nhập bằng FaceID và vào được App. Lúc í mình mới tá hoả vì biết là FaceID trong điện thoại cũng đăng nhập được chứ không phải chỉ mỗi dữ liệu mặt mình, nên thấy rất nguy hiểm nếu ai đó lợi dụng mặt con để thao tác và chiếm đoạt tiền.".
Xác thực khuôn mặt – Giải pháp cá nhân hóa tuyệt đối trong từng giao dịch
Thấu hiểu những trường hợp lừa đảo tinh vi và khó lường trước trên nền tảng công nghệ trực tuyến ngày nay, ngân hàng Quân Đội là đơn vị tiên phong mang đến giải pháp an toàn và bảo mật tuyệt đối cho người dùng. Theo đó, MB sẽ sử dụng dữ liệu sinh trắc chính chủ của tài khoản, trên cơ sở dữ liệu khi người dùng thực hiện eKYC khi đăng nhập lần đầu vào App MBBank. Với phương thức xác thực khuôn mặt này, khách hàng chỉ mất thêm vài giây để xác thực cho giao dịch nhưng lại đảm bảo chỉ có cá nhân chính chủ mới có thể thực hiện được thao tác chuyển tiền. Đây là "tuyến phòng thủ" quan trọng giúp khách hàng yên tâm ngay cả khi bị mất thiết bị. Người dùng có thể tùy chọn mức giao dịch tối thiểu muốn xác thực khuôn mặt phù hợp với thu nhập và mức độ rủi ro có thể chấp nhận. Mọi thao tác cài đặt tính năng chỉ cần 1 phút để kích hoạt ngay trên App MBBank.
Từ 01/07/2024, theo quy định của Ngân hàng nhà nước, khi thực hiện chuyển khoản với số tiền trên 10 triệu đồng, người dùng App Ngân hàng phải xác thực thông qua khuôn mặt hoặc vân tay. MB là một trong những ngân hàng đón đầu triển khai cho phép khách hàng xác thực giao dịch bằng khuôn mặt, và lựa chọn số tiền cần xác thực để bảo vệ cho mỗi lượt chuyển khoản.
App MBBank – siêu ứng dụng ngân hàng an toàn giao dịch, đa tầng tiện ích
Ngoài tính năng xác thực khuôn mặt, khách hàng còn yên tâm khi sử dụng nhờ việc nâng cấp liên tục các tính năng bảo mật tiên tiến từ MB:
- Xác thực Digital OTP cho mỗi thao tác tài chính.
- Quản lý toàn bộ thông tin, số thẻ trên App, tránh bị lộ nếu mất thẻ.
- Tính năng mất tiền MB đền.
Ngoài việc có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng cơ bản như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, quét mã QR,... siêu ứng dụng App MBBank này còn mang đến những tính năng hỗ trợ người dùng đầu tư, mở sổ tiết kiệm, quản lý tài chính. Việc sử dụng thẻ MB cũng mở ra cơ hội cho khách hàng truy cập vào hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn khi cập nhật liên tục kho ưu đãi 365 ngày tại 100.000++ điểm thanh toán trong và ngoài nước.