2 năm trước
Để 100% khách hàng hài lòng, Coolmate đã gặp thách thức trong việc giao tiếp, nhận diện 60,000 người dùng thường xuyên/tháng, khi chỉ có 30 nhân viên chăm sóc. Để rồi, nhờ Callio, Coolmate đã giải quyết trọn vẹn "điểm chạm" tương tác này.