(Tổ Quốc) - Giới chuyên gia cho rằng những người bán hàng online cần đa dạng hóa nền tảng giao tiếp và phục vụ khách hàng, trong đó tối ưu nhất là tận dụng các sàn thương mại điện tử thay vì lệ thuộc quá nhiều vào Facebook như trước đó.