(Tổ Quốc) - Giữa tốc độ phát triển thương mại, sự tăng trưởng kinh tế ngày càng nhanh, kéo theo đó hàng loạt những doanh nghiệp mọc lên như vũ bão. Sức cạnh tranh khốc liệt ở thương trường như “mũi dao” kề cổ, đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có định hướng đúng đắn và quan trọng nhất phải có được lòng tin của khách hàng.