(Tổ Quốc) - Bên cạnh trải nghiệm khách hàng, hạnh phúc của nhân sự cũng là chủ đề được doanh nghiệp quan tâm. Chia sẻ tại talkshow Go-live Journey, ông Trần Tuấn Anh Nghĩa, Trưởng phòng Tư vấn chuyển đổi số khu vực miền Nam của Base.vn, nhận định: "Để nâng cao trải nghiệm nhân viên, lãnh đạo cần lưu ý 3 tiêu chí: trả đúng, kết nối sâu, ghi nhận nhanh chóng".