Các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam đang đón những dấu hiệu tăng trưởng tích cực theo đà phục hồi kinh tế chung. Tuy vậy, cạnh tranh lớn, áp lực tối ưu vận hành buộc các doanh nghiệp phải đổi mới bằng việc ứng dụng công nghệ mới, trong đó nền tảng Generative AI (AI tạo sinh) đang là câu chuyện chung của các nhà bán lẻ.