Với nghệ thuật sắp đặt không gian nội thất sang trọng, công nghệ đỉnh cao và các dịch vụ gia tăng khác biệt, kết hợp với sự phục vụ tận tâm, chu đáo tại chi nhánh Flagship, VPBank đã đưa ra một khái niệm mới về chi nhánh ngân hàng ở Việt Nam, nơi khách hàng không chỉ đến giao dịch mà còn đến để trải nghiệm những dịch vụ về đời sống như thưởng thức cà phê, kết nối với bạn bè, hoặc thậm chí là chiêm ngưỡng những tác phẩm nghệ thuật danh tiếng.