Năm 2017, Nhà sáng lập Zalo phải ra quyết định trong điều kiện không đủ thông tin. Khi ấy, làm AI với trợ lý ảo giống như đâm đầu vào đá khi phải cạnh tranh với Google, Amazon…, còn nếu chọn crypto thì chỉ cần gật đầu là sẽ tiến thẳng đến “mỏ vàng”. Thế nhưng, “chàng Don Quixote” thì đương nhiên sẽ “đánh cối xay gió”.