(Tổ Quốc) - Đại dịch COVID-19 đã khiến các doanh nghiệp bán lẻ phải nghiêm túc suy nghĩ lại về cách vận hành cũng như các giải pháp để vượt qua thách thức. Không chỉ đơn giản là bắt đầu mở cửa trở lại, các doanh nghiệp bán lẻ bắt buộc chọn lựa giữa thu hẹp quy mô hay thay đổi để phát triển, tiến tới điều chỉnh hoặc chuyển đổi quy trình