(Tổ Quốc) - Khu phức hợp (còn gọi là Complex) trong đó bao gồm hỗn hợp các diện tích sử dụng cho chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại và các tiện dịch dịch vụ khác. Sự phức tạp của nhiều loại hình bất động sản, dịch vụ luôn là thách thức đối với chủ đầu tư trong công tác quản lý và vận hành.
Bài toán quản lý khu phức hợp cần tìm lời giải
Bài toán khó khi quản lý vận hành khu phức hợp là làm sao để bóc tách được phí quản lý rõ ràng và minh bạch, trong khi các khu phức hợp với mục đích sử dụng khác nhau, nhu cầu khác nhau lại cần có phương pháp quản lý khác nhau. Điều này tạo thành khó khăn rất lớn cho các đơn vị quản lý vận hành.
Không chỉ vậy, những đơn vị quản lý khu phức hợp hiện này thường được chủ đầu thành lập mới hoặc dưới dạng công ty con của chủ đầu tư nên đa phần vẫn còn hạn chế về năng lực quản lý kiến quá trình quản lý vận hành tòa nhà thường xuyên xảy ra sai sót, bộ máy hoạt động dễ chồng chéo, chi phí quản lý tăng cao do phải xử lý nhiều nghiệp vụ quản lý của nhiều khu phức hợp. Nhiều trường hợp xảy ra mâu thuẫn, tranh chấp với cư dân bởi chất lượng dịch vụ quản lý không tương xứng với phí dịch vụ mà cư dân phải bỏ ra. Thậm chí, sau thời gian 2 năm quản lý của chủ đầu tư, hội đồng cư dân của nhiều tòa nhà đã chủ động tìm kiếm đơn vị quản lý khác thay thế công ty quản lý của chủ đầu tư dẫn tới nảy sinh nhiều hệ lụy và mâu thuẫn sau này về lợi ích và quyền khai thác các tiện ích và dịch vụ trong khu phức hợp sau này
Ứng dụng Công nghệ thông tin vào quản lý và vận hành khu phức hợp là một trong những lựa chọn hữu hiệu để giải quyết bài toán trên. Trong đó, Landsoft Control là lựa chọn phù hợp nhất và giải quyết bài toán quản lý tòa nhà toàn diện nhất cho chủ đầu tư hiện nay. Được hàng loạt các ông lớn bất động sản ứng dụng như: TTC, MIK, Hòa Phát, Him Lam…
Được xây dựng dựa trên quy trình quản lý và vận hành tòa nhà chuyên nghiệp
Landsoft Control là hệ thống quản lý tòa nhà do Công ty Cổ phần công nghệ DIP Việt Nam phát triển dựa theo quy trình quản lý và vận hành tòa nhà của những công ty quản lý bất động sản hàng đầu hiện nay
Với hơn 10 năm phát triển và đồng hành cùng các ban quản lý tòa nhà. Landsoft Control đang ngày càng hoàn thiện và đáp ứng chuyển đổi số ngày càng nhiều quy trình quản lý và vận hành tòa nhà bao gồm: quản lý dịch vụ tòa nhà, quản lý kỹ thuật vận hành tòa nhà, quản lý bàn giao mặt bằng,....
Ứng dụng Landsoft Control giúp ban quản lý tiết kiệm nguồn lực và chi phí vận hành tòa nhà, tối ưu hóa bộ máy quản lý. Đồng thời có thể dành thêm nhiều thời gian và nguồn lực để phục vụ cư dân tốt hơn. Mang lại sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cho cư dân khi sống tại khu phức hợp
Hệ thống cho phép số hóa hoạt động quản lý và vận hành tài sản trong khu phức hợp, xây dựng kế hoạch bảo trì hàng năm của từng hệ thống tài sản, theo dõi kế hoạch bảo trì hàng ngày đến việc việc phân chia ca trực và cung cấp các công cụ checklist online cho kỹ thuật tòa nhà
Quản lý tách biệt từng loại hình bất động sản trên cùng một hệ thống
Landsoft Control là giải pháp quản lý vận hành khu phức hợp ưu việt được DIP Việt Nam xây dựng chuyên biệt cho từng dự án, có thể quản lý tách biệt riêng từng loại hình bất động sản như chung cư, quản lý văn phòng, khu trung tâm thương mại hay các tiện ích đi kèm của tòa nhà như bãi đỗ xe thông minh, vé bể bơi, phòng tập gym,...
Ban quản lý sẽ phân loại từng khu vực trong tòa nhà dựa trên từng phần diện tích chung – riêng để đưa ra mức phí dịch vụ phù hợp cho cư vân cùng khách hàng trên hệ thống. Cách làm này giúp ban quản lý tinh gọn quy trình quản lý, giảm thiểu đội ngũ nhân sự cũng như đảm bảo quá trình quản lý vận hành không có sai sót, thất thoát.
App Mobile quản lý vận hành tòa nhà và chăm sóc cư dân
Ứng dụng di động hỗ trợ quản lý và vận hành tòa nhà mang lại nhiều giá trị cho chủ đầu tư, ban quản lý và cộng đồng cư dân.
App Dịch vụ tòa nhà: công cụ tiếp nhận yêu cầu từ cư dân, gửi thông báo phí và thanh toán phí dịch vụ, thông báo hoạt động trong tòa nhà, công cụ đăng ký các dịch vụ tiện ích trong tòa nhà cho cư dân
App vận hành kỹ thuật tòa nhà: Công cụ check list tài sản kỹ thuật, bàn giao ca trực, công việc kỹ thuật tòa nhà, ghi chép chỉ số điện nước,...
App bàn giao mặt bằng: hỗ trợ chủ đầu tư trong quá trình bàn giao nhà, mặt bằng thương mại cho khách hàng, cư dân
Tham khảo thêm về Landsoft Control tại đây
Ánh Dương