NextX: Chúng tôi đang từng bước đưa AI vào bài toán chuyển đổi số

Tại diễn đàn, đại diện các doanh nghiệp đã cơ hội chia sẻ những khó khăn, thách thức và những cơ hội trong quá trình chuyển đổi số. Và những mục tiêu, dự định khoảng thời gian tới trong tương lai.

Tiếp nối hội thảo, ông Trần Quang Cường, Giám đốc Công ty Cổ phần tương lai NextX, chia sẻ về chủ đề "Kinh nghiệm trong phát triển nền tảng IoT phục vụ sản xuất nông nghiệp." Đại diện giới thiệu tới khách tham dự NextX - một trong những hệ sinh thái nông nghiệp thông minh toàn diện nhất. Cùng với chủ đề trong sáng tạo ứng dụng số đưa công nghệ số vào cuộc sống của người dân hiện nay. Đại diện NextX cũng chia sẻ: "Trước đây chuyển đổi số chỉ cần IoT. Tuy nhiên bây giờ cần phải kết hợp thêm AI và AI sẽ là yếu tố cốt lõi trong quá trình chuyển đổi số của NextX".

Tiếp nối diễn giả của chương trình, chúng tôi có bài phỏng vấn ông Trần Quang Cường - Giám đốc Công ty Cổ phần Tương lai NextX về xu hướng từng bước đưa công nghệ  AI trong lĩnh vực chuyển đổi số hai lĩnh vực: Doanh nghiệp và Nông nghiệp.

Theo ông, xu hướng nào sẽ là xu hướng công nghệ chủ đạo trong thời gian tới? 

Để nói về xu hướng công nghệ nào chủ đạo trong thời gian tới thì thực sự khó, vì công nghệ tới hiện tại rất rộng, mỗi lĩnh vực, mỗi loại hình sẽ dựa trên mô hình các công nghệ khác nhau: như SaaS (Phần mềm dạng dịch vụ), IoT (Internet vạn vật), AI (Trí tuệ nhân tạo) hay Blockchain… Cái này tùy thuộc vào mô hình các doanh nghiệp công nghệ, các thị trường hướng đến. Nhưng với mô hình như NextX bên tôi thì AI trí tuệ nhân tạo sẽ là nền tảng xu hướng bên tôi phải hướng đến vì nó bổ trợ được cho phần mềm doanh nghiệp và IoT trong Nông nghiệp hiện tại của chúng tôi, còn tổng thể rất rộng, cái này phải giành cho các chuyên gia.

Chúng tôi thấy NextX đang triển khai các khách hàng là Doanh nghiệp (SaaS) và IoT (Nông nghiệp), tại sao NextX không tiếp tục tập trung vào 2 nền tảng công nghệ này mà chuyển hướng AI (Trí tuệ nhân tạo)?

Vấn đề này có thể nói chuyển đổi số của chúng tôi vẫn hoàn toàn tích cực. Thực ra chúng tôi không phải là chuyển hướng, mà là AI sẽ bổ trợ cho hai mảng chúng tôi đang hướng đến thứ nhất là Giải pháp phần mềm CRM quản lý và chăm sóc khách hàng NextX, thứ hai là IoT trong Nông nghiệp NextX Farm (Nextfarm).

Tức nó giữa chúng có sự liên kết và là bổ trợ, tang tiện ích, tính dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi lên mức tốt hơn. Thực tế với sân chơi AI trí tuệ nhân tạo thì đây là một sân chơi rất rộng, chúng ta có rất nhiều các nền tảng về AI khác nhau như Generative AI, Computer Vision, Decision Tree… với một doanh nghiệp startup như chúng tôi thì chỉ tập trung vào 1 nền tảng công nghệ để thiết thực hơn và có kinh nghiệm tốt hơn trong việc đưa bài toán AI vào chuyển đổi số. Để củng cố được vị thế trên thị trường chúng tôi tận dụng kết hợp với nhau để có thêm những cơ hội và đa dạng các phướng thức hợp tác với những khách hàng đối tác mới và tăng thêm giá trị chất lượng cũng như mối quan hệ với khách hàng.

AI sẽ là bổ trợ của NextX trong thời gian tới?

Với tình hình hiện tại thì điều đó là chính xác, chúng tôi đang từng bước đưa AI vào bài toán chuyển đổi số được áp dụng và bổ trợ thì NextX chúng tôi cung cấp ra thị trường các giải pháp về AI như: thứ nhất về phân tích ngữ nghĩa cuộc nói chuyện tổng đài, thứ hai về hệ thống chatbot hỗ trợ tổng đài và chăm sóc khách hàng, thứ ba về giải pháp nhận diện sâu bệnh cây trồng.

Các giải pháp này đều là bổ trợ cho các sản phẩm hiện tại của NextX giúp cho việc chuyển đổi số sẽ tạo ra được giá trị lớn cho doanh nghiệp. Việc bổ trợ lẫn nhau trong NextX sẽ có một kết quả đáng mong đợi với mục tiêu đưa bài toán AI vào chuyển đổi số. Mục tiêu NextX giúp các doanh nghiệp và tổ chức tối ưu vận hành cũng như khi tận dụng được sức mạnh của công nghệ.

Chương trình VFTE do Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) tổ chức với sự tham dự của Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà, Bộ trưởng Bộ TTTT Nguyễn Mạnh Hùng; các bộ, ban, ngành ở Trung ương và địa phương; đại diện các hiệp hội, doanh nghiệp trong nước và quốc tế.  Với kinh nghiệm thực tiễn đưa doanh nghiệp ra nhập hội trí tuệ nhân tạo trong chuyển đổi số.