Suốt hành trình 30 năm hình thành và phát triển, một trong trong những yếu tố làm nên thương hiệu SHB hôm nay chính là yếu tố Văn hóa Doanh nghiệp. Ở đó, chữ Tâm luôn được đặt lên hàng đầu, là khởi nguồn, là trung tâm, định hướng, dẫn dắt cho mọi hoạt động.