(Tổ Quốc) - “Quản lý bất động sản là làm gì?”, “Vận hành tòa nhà ảnh hưởng gì đến giá trị bất động sản?”. Đây là những câu hỏi mà nhiều ban quản trị cũng như chủ đầu tư vẫn luôn thắc mắc. Và sau đây, VISAHO – doanh nghiệp quản lý bất động sản chuyên nghiệp đến từ Nhật Bản sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Quản lý bất động sản là gì? Mô hình quản lý mà VISAHO đang áp dụng?
Quản lý bất động sản là một chuỗi các hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ của một tòa nhà từ phần cứng như kết cấu, kiến trúc, hệ thống PCCC, thang máy, điện, nước cho đến các tiện ích như vệ sinh, cây xanh và các dịch vụ giá trị gia tăng khác. Thoạt nghe có vẻ đơn giản, nhưng những hoạt động này nếu không được công ty quản lý vận hành có chuyên môn cao thực hiện thì sẽ khiến cuộc sống của cư dân tại tòa nhà đó gặp khó khăn, nguy hiểm và làm cho giá trị bất động sản của các chủ sở hữu giảm đi.
Để giảm thiểu rủi ro, các chủ đầu tư hoặc ban quản trị được cư dân bầu đã lựa chọn giải pháp thuê ngoài thay vì tự mình kiểm soát quản lý tòa nhà vốn đã không phải chuyên môn của mình nhằm giúp cho tài sản gia tăng giá trị bất động sản cũng như đảm bảo cho cư dân sinh sống tại đó có một cuộc sống an toàn và bình yên. Và VISAHO là một ví dụ điển hình cho một công ty chuyên cung cấp giải pháp quản lý bất động sản chuyên nghiệp và hiệu quả tại thị trường Việt Nam.
Như các công ty quản lý vận hành khác, công ty VISAHO cũng bố trí bộ máy nhân sự làm việc trực tiếp tại các dự án như giám đốc dự án, kỹ sư trưởng, nhân viên kế toán, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật,…
Tuy nhiên, sự khác biệt của công ty này nằm ở chỗ các lao động đều được đào tạo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo bộ tiêu chuẩn VISAHO Certificate trước khi làm việc tại một dự án. Và nếu như chất lượng dịch vụ của các công ty quản lý vận hành khác phụ thuộc vào trình độ của giám đốc và nhân sự làm việc tại dự án thì tại VISAHO lại khác. Họ có trong tay một đội ngũ chuyên gia trên văn phòng với nhiệm vụ giám sát và đào tạo định kỳ. Họ sử dụng bộ hệ thống quản lý tập trung để kiểm soát chất lượng dịch vụ đồng đều tại tất cả các dự án mà công ty quản lý. Đội ngũ chuyên gia này ngoài việc tiến hành đào tạo trực tiếp cho nhân viên dự án thì còn thường xuyên xuống dự án kiểm tra chất lượng dịch vụ và hỗ trợ dự án giải quyết những vấn đề khó liên quan đến kỹ thuật, dịch vụ.
Tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp và mô hình đào tạo VISAHO
Thông qua việc kiểm soát và giám sát dịch vụ theo cả chiều ngang và chiều dọc như vậy, VISAHO đã có thể đảm bảo được việc duy trì chất lượng dịch vụ tốt theo tiêu chuẩn tương đương với Nhật Bản tại thị trường Việt Nam.
Vận hành tòa nhà ảnh hưởng gì đến giá trị bất động sản?
Đến thị trường Việt Nam gần 5 năm, VISAHO mang trong mình một sứ mệnh giúp cho những người sử dụng dịch vụ có được những trải nghiệm với chất lượng Nhật Bản và phong cách phục vụ chuẩn quốc tế. Suy cho cùng, một cư dân khi chọn sinh sống tại chung cư thì trải nghiệm sinh sống tại đó là một trong những yếu tố cốt yếu ảnh hưởng đến quyết định mua bất động sản. Từ đó họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn nếu như trải nghiệm tại đây khiến họ hài lòng. Ngược lại, nếu dịch vụ quản lý không đầy đủ thì sự bất mãn của người sử dụng tòa nhà sẽ tăng lên và hệ quả là giá trị tài sản của bất động sản sẽ đi xuống cho dù đó là một tòa nhà văn phòng hay tòa nhà chung cư.
Ngoài việc cung cấp dịch vụ quản lý chung cư tòa nhà, VISAHO còn dẫn đầu thị trường về các dịch vụ tư vấn, môi giới bất động sản. Giúp cho những nhà đầu tư có thể tập trung vào phát triển dự án của mình thuận tiện nhất.
VISAHO – Công Ty Dịch Vụ Bất Động Sản Chuyên Nghiệp Đến Từ Nhật Bản
Website: https://visaho.vn
Hotline: 024 3221 6336
Địa chỉ: Toà Viglacera Tower Tầng 12A, Số 1 Đại Lộ Thăng Long, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Ánh Dương