LIXIL Việt Nam - Môi trường làm việc lý tưởng được vinh danh

Thưa ông Katsuaki Uchidate, năm đầu tiên được bổ nhiệm với cương vị mới tại Việt Nam, ông có đánh giá như thế nào về giải thưởng này, và việc được tiếp tục vinh danh trong top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam có ý nghĩa như thế nào với LIXIL Việt Nam thưa ông?

Từng là lãnh đạo ở các thị trường như Hàn Quốc và Đài Loan, tôi đánh giá Việt Nam là nơi có sức cạnh tranh và tiềm năng phát triển rất lớn trong khu vực Châu Á đối với LIXIL. Bởi vậy, trước hết, được lãnh đạo đội ngũ LIXIL Việt Nam là một vinh dự đối với tôi. Bên cạnh đó, tôi cũng rất tự hào vì công ty đã liên tiếp đạt giải thưởng danh giá "Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam".

Điều này không chỉ khẳng định chất lượng làm việc và sức mạnh tập thể của LIXIL Việt Nam, mà còn nhắc nhở chúng tôi có trách nhiệm hơn nữa trong việc xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, nhân văn và phát huy tối đa khả năng của từng thành viên trong công ty.

Để tiếp tục được ghi tên trong danh sách, LIXIL đã nỗ lực thế nào trong suốt một năm đầy biến động vừa qua?

LIXIL, bao gồm các thương hiệu toàn cầu có nền tảng lịch sử hàng trăm năm, đã có mặt tại Việt Nam hơn 25 năm. Trong suốt thời gian đó, chúng tôi luôn nỗ lực phát triển một môi trường làm việc đa dạng và hòa đồng.

Trước hết, chúng tôi luôn hỗ trợ những công cụ tốt nhất để hạn chế tối đa rào cản trong công việc cho nhân viên của mình theo kim chỉ nam là Work with respect (Thái độ làm việc tôn trọng) – Do the right thing (Hành động Đúng), và Experiment and learn (Trải nghiệm và học hỏi).

Điển hình như 2 năm qua, cả thế giới bị ảnh hưởng từ Covid-19 và LIXIL cũng không tránh khỏi điều này. Tuy nhiên, chúng tôi đã có dự trù và chuẩn bị phương án ứng phó để giảm thiểu tối đa các tác động tiêu cực.

Bên cạnh đó, LIXIL cũng quan tâm đến hoàn cảnh và tinh thần của nhân viên, ví dụ như hệ thống khảo sát LIXIL Voice để nắm bắt tâm tư người lao động và giải quyết kịp thời, hệ thống tư vấn, hỗ trợ tiền mặt mùa Covid....

Để tiếp tục phát triển và hướng tới lễ vinh danh những năm sau, LIXIL có định hướng, kế hoạch phát triển tiếp theo như thế nào, thưa ông?

Không chỉ nhắm tới một danh hiệu, chúng tôi luôn hướng đến mục đích cốt lõi của mình, tập trung vào yếu tố con người, không chỉ đối với khách hàng, mà cả nhân viên của mình.

Về hoạt động, đối với bối cảnh ngày càng thay đổi nhanh, từ dịch bệnh, biến đổi môi trường, già hóa, cũng như tiến bộ công nghệ, LIXIL sẽ biến đổi để trở thành tổ chức linh hoạt, có tinh thần doanh chủ và mang tính định hướng hơn. Trước mắt, đối với bối cảnh đại dịch hiện tại, chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào các công nghệ vệ sinh không chạm và các ứng dụng số để đáp ứng nhu cầu đang dịch chuyển của khách hàng.

Về mặt con người, sự đa dạng của tổ chức sẽ giúp chúng tôi hiểu nhu cầu của khách hàng nhiều hơn. Bởi vậy, chúng tôi đã, đang và sẽ tiếp tục phát triển một môi trường hòa đồng và đa dạng, để mỗi cá thể trong tổ chức có thể cất lên tiếng nói và phát huy tối đa khả năng của mình.

Thưa bà Nguyễn Thị Thu Hương, là Giám đốc nhân sự gắn bó lâu năm tại LIXIL Việt Nam, bà có thể chia sẻ về "bí quyết" giúp LIXIL thu hút ứng viên tài năng và trở thành mái nhà chung – nơi mọi nhân viên luôn hăng hái trong công việc?

LIXIL hướng đến mục tiêu thực hiện hóa giấc mơ về ngôi nhà hoàn thiện hơn cho mọi người trên khắp thế giới. Đối với chúng tôi, cốt lõi của mọi hoạt động là: "People are at heart of the things we do", mọi quyết định đều lấy trải nghiệm của con người làm trung tâm.

Bên cạnh việc đảm bảo một chế độ chính sách cạnh tranh với thị trường, LIXIL còn là nơi mọi người luôn được giúp đỡ, trao quyền, lắng nghe và hỗ trợ một cách tối đa cả về vật chất và tinh thần. Sự đa dạng và hòa nhập là cốt lõi trong văn hóa làm việc, triết lý kinh doanh và các hoạt động hàng ngày của LIXIL. Với chúng tôi, hòa nhập là mục tiêu, đa dạng là kết quả. Đối với bình đẳng giới, mục tiêu đến năm 2030, LIXIL đưa tỷ lệ giới tính là 50:50 cho các cấp độ Giám đốc và 30% nữ giới nắm giữ các vị trí quản lý. Chúng tôi đang xây dựng một nơi làm việc hòa nhập cho tất cả mọi người, ở mọi nơi!

Ánh Dương