Tân Tổng giám đốc Vietnamobile: Chúng tôi luôn mang lại giá trị độc đáo

Liên tục tạo ra sự sôi động cho thị trường viễn thông Việt Nam kể từ khi ra mắt, Vietnamobile khẳng định vị thế riêng với những điểm khác biệt. Không chỉ là nhà mạng có vốn đầu tư nước ngoài duy nhất, mang đến các dịch vụ quốc tế vượt trội, Vietnamobile còn nhận về phản hồi tích cực thông qua việc cung cấp dữ liệu hào phóng với mức giá phải chăng, chú trọng "chăm sóc" khách hàng là giới trẻ và người lao động - nhóm dân số cần dữ liệu bậc nhất tại Việt Nam.

Được biết, Vietnamobile vốn "nhập cuộc" với không ít những bất lợi. Trong đó khó khăn lớn nhất là sự khiêm tốn về băng tần - yếu tố gần như quyết định sự phát triển của nhà mạng. Thách thức này vô hình trung đặt ra cho Vietnamobile những yêu cầu đặc biệt về phát triển mạng lưới, độ hoàn thiện của các trung tâm hỗ trợ dịch vụ, các chiến lược quảng bá, tiếp thị làm sao hiệu quả nhất, khẳng định năng lực trong việc mang đến những giá trị đích thực cho thị trường đầy tiềm năng.

Chính vì thế, ngoài việc nhấn mạnh tính cấp thiết của các chính sách cân bằng quyền lợi giữa các nhà mạng, Vietnamobile đã chủ động ghi những dấu ấn đáng kể với những sản phẩm và dịch vụ mang tính đột phá như dịch vụ thoại VoLTE/VoWifi, dịch vụ nạp thẻ 888, sim Siêu Thánh UP (phiên bản nâng cấp của Thánh sim), Sim Chất và sắp tới là sim Thánh Gióng – chiến thần data với những ưu đãi khủng. Đây được xem như là những "quân cờ" chủ lực, giúp Vietnamobile theo đuổi sứ mệnh cung cấp giá trị đích thực cho khách hàng trên cả nền tảng bán hàng trực tiếp và bán hàng online.

Được biết, sim Thánh Gióng nhắm vào đối tượng khách hàng có nhu cầu dữ liệu lớn với 240GB/tháng, tặng 45 phút gọi ngoại mạng và không giới hạn gọi nội mạng. Do đó, sản phẩm mới này cũng chính là mức ưu đãi lớn nhất hiện nay dành cho khách hàng với giá chỉ 79k/tháng.

Tiếp nối thành công của những "thuyền trưởng" trước đây khi Vietnamobile được đánh giá là nhà mạng sáng tạo, ông Raymond Ho khẳng việc tạo ra nhiều sản phẩm, dịch vụ mới thông qua nỗ lực hợp tác cùng các đối tác có cùng mục tiêu, tầm nhìn chính là kim chỉ nam của Vietnamobile. Chính vì thế, ngay khi được bổ nhiệm vào vị trí tân Tổng giám đốc từ giữa năm nay, ông Raymond Ho đã đánh dấu nhiệm kỳ của mình bằng màn hợp tác giữa Vietnamobile và Ví điện tử MoMo, khẳng định sứ mệnh đồng hành cùng khách hàng trong mọi trải nghiệm số của nhà mạng này.

Bên cạnh đó, ông Raymond Ho cũng khẳng định những lợi thế vượt trội của Vietnamobile trong việc xây dựng khách hàng trẻ, lấy dữ liệu làm trung tâm. Theo tân Tổng giám đốc, cuộc sống kỹ thuật số không chỉ là về công nghệ mà còn là một lối sống cởi mở với tất cả mọi người. Nếu bị giới hạn trong hệ sinh thái hoặc tổ chức của riêng, nhà mạng sẽ rất hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ mở tới khách hàng như Vietnamobile.

Chính vì thế, để tạo ra sự sáng tạo và đổi mới trên thị trường, cần có chính sách tốt hơn để hỗ trợ cho các doanh nghiệp trẻ và các công ty khởi nghiệp thay vì chỉ tập trung vào những nhà mạng lâu đời. Đồng thời việc tham khảo mô hình hoạt động, tầm nhìn từ quốc tế là khá quan trọng để học hỏi và tham gia vào chuỗi liên kết toàn cầu.

Như vậy, việc theo đuổi chiến lược trong những "diện mạo mới" giúp Vietnamobile thu về những tín hiệu khả quan. Trong tương lai, nhà mạng này hứa hẹn sẽ tăng cường phủ sóng, phát triển mạnh mẽ các nền tảng số năng động phù hợp với mọi nhu cầu của người dùng.

Ánh Dương